1. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali regolano i rapporti tra Abbaino di Stefano Leone, con sede in Via Fermi, 34 – 36100 Vicenza (VI), P.IVA IT85536148852 (di seguito "Abbaino"), e i clienti (di seguito "Cliente") che richiedono i servizi di recupero sottotetti offerti tramite il sito abbaino.click, tra cui costruzione di abbaini in rame e legno, installazione di lucernari e finestre da tetto, recupero e ristrutturazione di sottotetti, isolamento termico di falda, coibentazione acustica e rifacimento del manto di copertura.
Ove il Cliente sia un consumatore ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), trovano applicazione le relative tutele in materia di diritto di recesso, garanzie e trasparenza contrattuale.
2. Sopralluogo, preventivi e conferma dell'incarico
Il sopralluogo preliminare e il relativo preventivo sono gratuiti e non vincolanti per il Cliente. Ogni preventivo emesso da Abbaino ha validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione, ed è formulato sulla base delle misurazioni di altezza, pendenza di falda e volumetria rilevate al momento del sopralluogo. L'incarico si intende confermato al ricevimento dell'accettazione scritta del preventivo (anche via email) e, ove previsto, del versamento dell'acconto concordato.
Eventuali difformità strutturali non visibili al momento del sopralluogo (ad esempio marcescenze delle travi di falda, presenza di amianto nel manto di copertura o difformità catastali non note) potranno comportare una revisione del preventivo e delle pratiche edilizie necessarie, che sarà tempestivamente comunicata e concordata per iscritto con il Cliente prima di proseguire i lavori.
3. Pratiche edilizie e autorizzazioni
Salvo diverso accordo scritto, Abbaino predispone e presenta, per conto del Cliente, la Comunicazione di Inizio Lavori Asseverata (CILA) o la Segnalazione Certificata di Inizio Attività (SCIA) necessarie presso il Comune di Vicenza per la realizzazione di abbaini, lucernari e recuperi di sottotetto. Il Cliente è tenuto a fornire tempestivamente la documentazione catastale e di proprietà richiesta e a garantire l'accesso all'immobile per i rilievi e per l'esecuzione dei lavori. Restano a carico del Cliente eventuali oneri concessori, diritti di segreteria e imposte comunali dovuti per legge.
4. Cancellazione e rinvio degli appuntamenti
Il Cliente può richiedere la cancellazione o il rinvio di un appuntamento di sopralluogo o di un intervento programmato con le seguenti condizioni:
- Cancellazione comunicata con almeno 10 giorni di anticipo rispetto alla data prevista: rimborso integrale dell'acconto versato, dedotte eventuali spese già sostenute per rame, lucernari o materiali su misura già ordinati;
- Cancellazione comunicata tra 3 e 9 giorni prima della data prevista: trattenuta del 20% dell'acconto a titolo di rimborso spese organizzative;
- Cancellazione comunicata con meno di 3 giorni di anticipo, o mancato accesso al cantiere concordato: trattenuta delle spese vive documentate (ponteggio già montato, trasporto materiali, noleggio attrezzature, giornate di manodopera già pianificate).
5. Esecuzione dei lavori, consegna e collaudo
Salvo diverso accordo scritto, i tempi di consegna indicati nel preventivo decorrono dalla data di conferma dell'incarico, dall'ottenimento della pratica edilizia ove necessaria e dal versamento dell'acconto. Al termine dei lavori viene effettuato un collaudo congiunto con il Cliente, che comprende la verifica della tenuta all'acqua del manto di copertura e dell'abbaino, il controllo dell'isolamento termico e acustico e delle finiture; dell'esito viene redatto un verbale di consegna. Eventuali difformità rispetto al progetto approvato devono essere segnalate in sede di collaudo o entro 8 giorni dalla consegna.
6. Garanzia sui lavori
I lavori di recupero sottotetto, costruzione di abbaini e rifacimento del manto di copertura sono coperti dalla garanzia decennale per gravi difetti prevista dall'art. 1669 c.c. per gli appalti relativi a immobili destinati a lunga durata, oltre alla garanzia per difformità e vizi dell'opera prevista dall'art. 1667 c.c.. Abbaino rilascia inoltre una garanzia scritta di 24 mesi su manodopera, tenuta all'acqua e finiture per tutti gli interventi, fatti salvi i danni derivanti da uso improprio, interventi di terzi non autorizzati, mancata manutenzione delle grondaie o eventi non imputabili ad Abbaino (infiltrazioni preesistenti non segnalate, cedimenti di murature non trattate, calamità naturali).
7. Corrispettivo e termini di pagamento
Il corrispettivo dovuto è quello indicato nel preventivo accettato dal Cliente. Salvo diverso accordo, è richiesto un acconto del 30% alla conferma dell'incarico, un secondo acconto del 30% all'avvio dei lavori in cantiere e il saldo alla consegna. In caso di ritardo nei pagamenti da parte di clienti professionali o imprese, si applicano gli interessi moratori e gli oneri di recupero previsti dal D.Lgs. 231/2002 in materia di lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali, fatta salva la facoltà di sospendere l'esecuzione dei lavori in caso di mancato pagamento delle rate concordate.
8. Progetti, disegni tecnici e diritto d'autore
I disegni tecnici, i render e i progetti esecutivi elaborati da Abbaino per la realizzazione delle opere sono tutelati, ove ne ricorrano i presupposti di originalità, dalla Legge 22 aprile 1941, n. 633 sul diritto d'autore. Salvo diverso accordo scritto, tali elaborati restano di proprietà di Abbaino e possono essere utilizzati dal Cliente esclusivamente per la realizzazione dell'opera commissionata; Abbaino si riserva il diritto di fotografare le opere realizzate e di utilizzarle a fini di portfolio e promozione della propria attività, salvo espresso diniego scritto del Cliente per ragioni di riservatezza.
9. Diritto di recesso per i consumatori
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente consumatore che abbia concluso il contratto a distanza o fuori dai locali commerciali (ad esempio tramite il sito, telefonicamente o durante il sopralluogo a domicilio) ha diritto di recedere entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione, salvo che l'esecuzione dei lavori sia già iniziata su esplicita richiesta scritta del Cliente stesso, nel qual caso è dovuto un importo proporzionale alla prestazione già resa e ai materiali già ordinati o lavorati su misura (in particolare abbaini in rame e lucernari prodotti su specifica del Cliente) fino al momento della comunicazione di recesso.
10. Limitazione di responsabilità
Abbaino si impegna a eseguire i lavori secondo le regole dell'arte, la normativa tecnica sulle coperture e sull'efficienza energetica vigente e la diligenza professionale richiesta dal settore. Abbaino non risponde per ritardi o impossibilità di esecuzione dovuti a cause di forza maggiore (condizioni meteorologiche estreme che impediscono i lavori in quota, indisponibilità di materiali dal fornitore, restrizioni normative sopravvenute, ritrovamenti imprevisti in cantiere) non imputabili a propria colpa.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto è competente in via esclusiva il Foro di Vicenza, salvo il caso in cui il Cliente rivesta la qualifica di consumatore, per il quale resta fermo il foro del luogo di residenza o domicilio dello stesso ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del Codice del Consumo.
12. Modifiche alle presenti condizioni
Abbaino si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili a ciascun incarico sono quelle in vigore alla data di accettazione del relativo preventivo.